Cadena de Suministro: Clave para el Éxito Empresarial

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Representantes del área de logística y cadena de suministro de diversas empresas se reunieron en la sede de Vitacura de la Universidad Adolfo Ibáñez para discutir la crucial importancia de integrar la cadena de suministro en la estrategia empresarial. Este evento, organizado por el Máster en Supply Chain Management de la Escuela de Negocios UAI, dirigido por el profesor Jorge Hernández, también sirvió como un espacio para conocer los avances tecnológicos en el área. La participación de actuales estudiantes del programa enriqueció el diálogo, promoviendo un ambiente académico propicio para el intercambio de ideas entre los sectores público, privado y académico.

Durante su discurso de apertura, Ricardo Úbeda, vicedecano de Postgrados de la Escuela de Negocios UAI, enfatizó la necesidad de otorgar valor a la cadena de suministro. «No hay propuesta de valor que resista sin una buena operación», afirmó, aludiendo a la importancia de alinear estrategias, personas, sistemas y procesos. Este enfoque, según Úbeda, no solo contribuye a mejores resultados, sino que también reposiciona la cadena de suministro como un elemento clave en la construcción de valor dentro de las organizaciones.

La conferencia fue inaugurada por Gloria Hutt, presidenta de COPSA A.G., quien expuso sobre las perspectivas de la logística a nivel global, con especial énfasis en la tecnología y la gestión del talento. Hutt subrayó la ética en el manejo de la inteligencia artificial, la necesidad de procedimientos claros y la importancia de la transparencia en la ciberseguridad. Además, resaltó que la retención del talento calificado es esencial, sobre todo en un contexto de envejecimiento de la fuerza laboral, y abogó por un enfoque responsable en el tratamiento de datos.

Un panel de expertos conformado por Clara Jiménez, Francisco Pirozzi y Benjamín Brunet, abordó los retos en el sector retail y de consumo masivo. Discutieron la importancia de la automatización y digitalización en la cadena de suministro y cómo estas tendencias pueden reducir la necesidad de personal operativo, al mismo tiempo que aumentan la productividad. Los panelistas coincidieron en que es vital que los distintos actores -público, privado y académico- se unan en un diálogo constructivo para desarrollar políticas públicas que beneficien a todos, destacando la infraestructura necesaria para el crecimiento del sector.

El evento culminó con un reconocimiento a tres empresas que han aportado al desarrollo del programa: CMPC, Copec y Mercado Libre. Lia Vera, gerente de CMPC, agradeció a la UAI por la colaboración en proyectos que han permitido abordar problemas logísticos desde una óptica de negocio. Asimismo, se distinguió a dos exalumnos del programa, Rodolfo Solís y Bárbara Ottone, quienes han llevado las enseñanzas del magíster a nuevos desafíos. Finalmente, se reconoció a académicos del máster, quienes, como Pablo Toledo, subrayaron la importancia de preparar a futuros líderes en cadena de suministro para el desarrollo del mercado chileno.