La inteligencia artificial (IA) ha emergido como un desafío crucial para las organizaciones alrededor del mundo, de acuerdo con el estudio «Perspectivas Globales sobre la Confianza Digital 2027» de PwC. Este informe destaca que los ataques dirigidos a sistemas de IA se consideran una de las principales amenazas de ciberseguridad que las empresas deben enfrentar en el futuro cercano. En una encuesta realizada a 3,934 líderes empresariales y tecnológicos de 71 países, se evidenció que la mitad de los líderes de seguridad consideran los ataques a la IA entre sus cinco principales preocupaciones para el próximo año, poniendo de relieve la urgente necesidad de medidas efectivas en este ámbito.
El estudio también revela que, a pesar de la creciente percepción de riesgo, más de la mitad de los líderes tecnológicos encuestados se sienten inadecuadamente preparados para responder a los ataques cibernéticos. En particular, un 53% no se siente listo ante compromisos mediante botnets autónomas, mientras que un 52% no se siente preparado para enfrentar ataques adversariales y envenenamiento de datos. Esta falta de preparación hace que muchas organizaciones reconsideren sus estrategias de ciberseguridad, llevando a un cambio hacia la inversión en tecnologías de defensa basadas en inteligencia artificial.
Frente a esta realidad, un notable 84% de los líderes de seguridad y finanzas ha asegurado que incrementará sus presupuestos de ciberseguridad para combatir amenazas cada vez más sofisticadas. Las áreas de mayor inversión se enfocan en la detección de amenazas y la generación de alertas, donde el 50% de los encuestados ha señalado que es una prioridad. Otras áreas importantes incluyen la detección de fraudes (43%) y la respuesta a ataques de phishing (42%). Esto indica que las organizaciones están tomando decisiones estratégicas para asegurar sus operaciones en un entorno digital en constante evolución.
Además, el estudio pone de manifiesto la evolución hacia la automatización en la defensa cibernética a través de sistemas de IA. Aunque solo una minoría de empresas está dispuesta a permitir que estos sistemas operen de manera completamente autónoma, la mayoría prefiere mantener niveles de supervisión humana en sus actividades. Las tareas de bienestar bien definidas, como la correlación de inteligencia de amenazas y la remediación de sistemas, son las más aceptadas para ser asumidas por agentes autónomos, lo que demuestra un enfoque equilibrado entre la tecnología y la supervisión humana.
El director de Ciberseguridad de PwC Chile, Claudio Ordoñez, ha subrayado que las organizaciones son conscientes de que la IA no solo amplía la superficie de ataque, sino que también genera nuevas vulnerabilidades. A pesar de ello, se reconoce que la inteligencia artificial será una herramienta fundamental para reforzar las capacidades defensivas. Por lo tanto, el reto no radica únicamente en aumentar las inversiones, sino en realizarlas de forma eficaz, combinando tecnología avanzada, supervisión humana y una sólida estrategia de gestión de riesgos.
