El CyberDay Chile 2026, uno de los eventos de compra en línea más esperados del año, se desarrollará del 1 al 3 de junio, atraído por la promesa de ofertas y descuentos en diversas categorías como tecnología, moda, hogar y viajes. Sin embargo, la creciente actividad del comercio electrónico también ha suscitado la atención de los ciberdelincuentes, quienes están utilizando tácticas más sofisticadas para defraudar a los consumidores. En un contexto donde el 41% de los chilenos ignora el riesgo asociado al escaneo de códigos QR, se ha alertado sobre el aumento de estafas que emplean información filtrada para realizar compras a nombre de las víctimas y enviar paquetes fraudulentos con códigos QR maliciosos.
De acuerdo con los investigadores de Kaspersky, los delincuentes han desarrollado un método ingenioso para llevar a cabo sus estafas durante eventos de alto volumen de ventas como el CyberDay. Al utilizar bases de datos filtradas, los ciberdelincuentes crean cuentas en plataformas de comercio electrónico utilizando los nombres y direcciones de las verdaderas víctimas. Una vez realizada la compra, los paquetes enviados incluyen códigos QR engañosos que, al ser escaneados, redirigen a los usuarios a sitios web fraudulentos donde son incentivados a revelar información personal y bancaria o incluso a instalar malware en sus dispositivos.
Los códigos QR fraudulentos representan una amenaza emergente que muchos usuarios no reconocen. En ocasiones, estas estafas se presentan en forma de «regalos sorpresa» o promociones atractivas en paquetes que las víctimas nunca ordenaron. Según expertos en ciberseguridad, es crucial que los consumidores mantengan una actitud escéptica ante cualquier entrega inesperada y que validen la autenticidad del envío visitando los sitios web oficiales de las empresas de mensajería. Ignorar estos pasos puede resultar en la exposición a graves riesgos financieros, ya que al escanear un código malicioso, se puede facilitar el acceso a los cibercriminales a datos sensibles.
Leandro Cuozzo, investigador de seguridad en Kaspersky, alerta sobre la falsa sensación de seguridad que puede tener una persona al recibir un paquete que parece inofensivo. «Hoy en día, los consumidores generalmente creen que se trata de un error o una oferta legítima; sin embargo, sus datos personales ya están comprometidos, convirtiéndolos en objetivos ideales para estafas más elaboradas», advirtió Cuozzo. En este sentido, el CyberDay no solo representa una oportunidad para hacer compras provechosas, sino también un terreno fértil para las estrategias de cibercrimen, que buscan aprovechar la urgencia y la distracción de los consumidores.
Para protegerse, los expertos de Kaspersky ofrecen recomendaciones esenciales: desconfiar de cualquier paquete no esperado, validar la autenticación del envío e ignorar códigos QR de dudosa procedencia. Además, enfatizan la importancia de contar con una solución de seguridad robusta en los dispositivos móviles, que pueda detectar fraudes y proteger la información personal de los usuarios. Con la llegada del CyberDay, es fundamental que los consumidores tomen medidas preventivas y se mantengan informados sobre los riesgos que representan las estafas online, asegurando así su seguridad financiera durante este período de compras masivas.
