Durante más de 25 años liderando comunicaciones estratégicas, he sido testigo de la transformación radical que han sufrido las marcas en su modo de interactuar con el público. Adaptarse a una velocidad que hace una década parecía inimaginable se ha convertido en la norma. En LRM Comunicaciones, hemos estado a la vanguardia de este proceso, evolucionando y reformulando nuestras estrategias para poder comprender cómo han cambiado los hábitos de búsqueda y consumo de información. Nuestro objetivo ha sido siempre entregar a las marcas lo que verdaderamente necesitan en el contexto actual, reconociendo que aunque los formatos evolucionan, la construcción de reputación sigue siendo un pilar fundamental para el éxito de cualquier empresa.
Históricamente, la gestión de prensa se enfocaba en aumentar la visibilidad y credibilidad de las marcas en los medios tradicionales. Sin embargo, el impacto de una aparición mediática ahora trasciende su relevancia en la prensa y se extiende hacia el mundo digital. Con la llegada de la Inteligencia Artificial y la indexación de contenido en buscadores como Google, una nota de prensa bien elaborada puede multiplicar su alcance, convirtiéndose en un activo que alimenta a plataformas como ChatGPT y Gemini. Esto ha cambiado el paradigma de cómo se percibe una mención en medios, llevándolo a convertirse en una herramienta poderosa para la construcción de reputación.
Un claro ejemplo de este nuevo panorama es el caso de Berlitz, un centro de idiomas con más de 147 años de trayectoria. En LRM Comunicaciones hemos colaborado con Berlitz Chile, donde un estudio interno reveló que la marca lidera las búsquedas en plataformas de Inteligencia Artificial como ChatGPT y Google IA. Este éxito no es casual, sino fruto de una asociación sostenida basada en la inversión en contenido de calidad y un enfoque estratégico en la presencia mediática. A través de estas acciones, la reputación de Berlitz ha sido fortalecida, demostrando que el trabajo en comunicaciones puede tener un retorno mucho más amplio de lo esperado.
Las marcas hoy deben considerar tres capas de validación cuando invierten en gestión de prensa: los medios de comunicación, que continúan siendo fuentes de credibilidad; los buscadores tradicionales como Google, donde las notas se convierten en activos digitales perdurables; y los buscadores de IA, que están reconfigurando la forma en que las audiencias descubren y adquieren información. Cuando una marca logra estar presente en estas tres esferas, no solo construye reputación, sino que se convierte en un actor relevante en la conversación pública, lo que es esencial en un entorno competitivo y digitalizado.
El llamado es claro para las empresas que desean avanzar en este nuevo escenario comunicacional: es fundamental desarrollar estrategias integrales que conecten con audiencias exigentes y globales. En LRM Comunicaciones estamos listos para apoyar a las marcas en este proceso transformador. Si tu empresa busca construir reputación y lograr visibilidad en medios, buscadores y plataformas de IA, no dudes en contactarnos. Juntos, podemos dar ese salto estratégico que tu marca necesita para destacarse en un mundo que evoluciona a pasos agigantados.
