Innovación en el Sector Público: ¿Puede Chile Aceptar el Reto?

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Recientemente, en el Seminario GovTech, que tuvo lugar en la Municipalidad de Providencia, se reafirmó la convicción de que hay una oportunidad crucial para transformar la relación entre la tecnología y el sector público. En el encuentro participaron destacadas personalidades como Jaime Bellolio, Alcalde de Providencia; Ignacio Merino, Director Ejecutivo de HUBTEC; y Nicolás Uranga, Director Ejecutivo de Emprende Tu Mente. Las iniciativas presentadas en esta jornada no solo ilustran el potencial de la tecnología en el ámbito público, sino que también subrayan la necesidad de un verdadero cambio cultural que fomente la innovación y el riesgo calculado entre los actores involucrados.

Entre las innovaciones destacadas en el seminario, se mencionó a PaperLux, que ha logrado reducir significativamente los costos de pantallas táctiles, así como a GCare, que ha desarrollado tecnología de monitoreo para personas mayores que viven solas. Además, la empresa Midda ha implementado soluciones para optimizar la recolección de residuos, y los avances en inteligencia artificial han permitido que la gestión de permisos de obras se realice de manera más ágil. Sin embargo, a pesar de estas experiencias exitosas, se constata que solo el 16,7% de las empresas chilenas han logrado innovar, un dato que pone de relieve la necesidad de crear condiciones que favorezcan la escalabilidad de estos proyectos.

El informe de la OCDE que señala que Chile destina apenas el 0,41% de su PIB a investigación y desarrollo resalta la necesidad urgente de una reorientación de las políticas públicas hacia la innovación. A pesar de esto, se avistan avances significativos en el ámbito municipal, donde ya se han creado centros dedicados a fomentar el desarrollo local y a impulsar la innovación. Sin embargo, para capitalizar estas oportunidades, el Estado debe adoptar un enfoque más flexible que permita experimentar, prototipar, y aprender de los errores, mientras que los emprendedores deben ser capaces de navegar y comprender las especificidades del sector público.

Las palabras del economista de Harvard, Ricardo Hausmann, sobre la necesidad de que Chile busque nuevas formas de crecimiento son más relevantes que nunca. Para generar un impacto real, el país debe revisar su enfoque conservador y atrevernos a innovar en la gestión pública. Esto no solo podría llevar a una optimización en la administración de recursos, sino que además abriría oportunidades para la creación de empleo y riqueza. Es fundamental que los líderes políticos y empresariales se unan en esta tarea y trabajen juntos para convirtir a Chile en un referente en la innovación en el ámbito público.

Por último, es alentador observar que la normativa, como la ley de compras públicas que promueve la compra pública innovadora, está comenzando a dar pasos en la dirección correcta. También es notable el esfuerzo del Laboratorio de Gobierno por capacitar a funcionarios en el uso de inteligencia artificial, así como el crecimiento de la Red Chilena de Hub’s Municipales, que ya incluye 31 miembros y en expansión. Con el esfuerzo conjunto de las municipalidades, emprendedores y el Estado, Chile podría estar en el umbral de una nueva era de innovación que promete transformar radicalmente su panorama socioeconómico.