Santiago, julio de 2025.– En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la innovación y la eficiencia se han convertido en las principales prioridades para las empresas en Chile. En este contexto, los sistemas de pago desempeñan un papel crucial, especialmente con el creciente uso de medios electrónicos en lugar del efectivo. Por ello, la modernización de estos sistemas se torna esencial, y la migración hacia plataformas tecnológicas de última generación se presenta como una alternativa viable para mantener la competitividad en el mercado. Pomelo, destacado líder en tecnología financiera en América Latina, está a la vanguardia de esta revolución, ofreciendo soluciones clave para que bancos y grandes minoristas actualicen sus infraestructuras tradicionales y se adapten a las dinámicas actuales.
Santiago Witis, Country Manager de Pomelo en Chile, enfatiza que «la industria de medios de pago evoluciona a gran velocidad y solo las empresas que adopten tecnologías API-first y cloud-native podrán escalar, innovar y adaptarse con agilidad al cambiante contexto regulatorio y de mercado.» Esta afirmación subraya la necesidad de avanzar hacia modelos más flexibles y adaptables que faciliten la implementación de mejoras en la experiencia del usuario sin complicaciones operativas. Las plataformas tradicionales, aunque estables en su diseño, a menudo limitan la innovación y hacen que las operaciones sean más costosas y menos eficientes.
La migración a tecnología de última generación no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también permite ofrecer experiencias más personalizadas a los usuarios. Las arquitecturas basadas en microservicios y APIs proporcionan a las empresas la herramienta para realizar cambios regulatorios y de producto de manera rápida y flexible, integrando nuevas funcionalidades sin depender de largos ciclos de desarrollo. Pomelo, con su arquitectura modular, facilita a las empresas diseñar y lanzar sus programas de tarjetas, asegurando una integración sencilla y eficiente a través de soluciones como Issuer Processing y BIN Sponsorship.
La interrogante sobre cómo realizar una migración segura y sin fricciones es abordada por Pomelo mediante procesos robustos que garantizan la continuidad operativa y minimizan impactos negativos en la experiencia del consumidor. La fintech se compromete a evitar reemisiones masivas de tarjetas siempre que sea posible y brinda un soporte experto durante todo el proceso de migración, asegurando un monitoreo constante que permite detectar y corregir cualquier eventualidad de forma proactiva. Este enfoque orientado al usuario es clave para mantener la satisfacción y confianza de los clientes en un proceso crítico como es la migración de sistemas de pago.
De cara al futuro, la modernización de la infraestructura se presenta no solo como una oportunidad para mejorar la operación de las empresas, sino también como un imperativo para no quedar rezagadas en el mercado financiero. Con una migración efectiva, las empresas pueden mejorar la autenticación, reducir riesgos y ampliar su oferta de servicios, abriendo el camino a una mayor expansión regional. Sin duda, para el sector empresarial chileno, adoptar nuevas tecnologías no es solo una opción, sino una necesidad para aprovechar el potencial del mercado financiero que evoluciona constantemente.
