Pagos Digitales: El Futuro Inmediato y Seguro del Comercio en Chile

En el marco del Chile Fintech Forum 2026, el panel titulado “El dinero ya se movió: Cómo los medios de pago están rediseñando el comercio” se convirtió en un espacio clave para discutir la revolución de los pagos digitales en Chile y en la región. Moderado por el periodista Max Valdés, el panel incluyó a destacados representantes del sector como Emilio Davis, Co Fundador y CTO de Khipu; Tomás Rohde, Head Visa Acceptance Solutions; y Amílcar Perea, VP del Cono Sur y Relaciones Estratégicas de Movantis. Durante la conversación, se expuso un criterio compartido: el avance de los medios de pago está promoviendo una economía digital más saludable, con un enfoque en la interoperabilidad y en mejorar la experiencia tanto de los usuarios como de los comercios. Los expertos coincidieron en que la competencia entre métodos tradicionales de pago está dejando paso a un ecosistema donde diferentes soluciones coexisten, cada una dirigida a satisfacer necesidades concretas de consumidores y negocios.

Uno de los ejes centrales del panel fue el auge de los pagos cuenta a cuenta, un modelo que ha tomado fuerza en Chile y en distintos mercados de la región. Emilio Davis de Khipu destacó que, aunque este tipo de pagos ha estado presente durante años, empezaron a consolidarse en la dicción contemporánea. Según Davis, las ventajas de este modelo son significativas. En primer lugar, proporciona una amplia capilaridad y acceso, permitiendo a los usuarios realizar pagos directamente desde cuentas bancarias o soluciones financieras alternativas; una situación que se está replicando rápidamente en toda la región. Es clave la afirmación de Davis: “En Chile, casi todos pueden acceder a una solución cuenta a cuenta”. Además, este modelo genera una considerable reducción de costos para los comercios y asegura la disponibilidad inmediata de los fondos, un factor esencial para la operatividad de empresas que requieren liquidez en el día a día.

Durante la discusión se abordó también el papel que seguirán desempeñando las tarjetas y otros métodos de pago tradicionales en el ecosistema financiero. Emilio Davis subrayó la importancia de las tarjetas en el desarrollo de la infraestructura global de pagos. A pesar de esto, el ejecutivo señaló que, en ciertos contextos, están emergiendo alternativas más eficientes, particularmente en mercados que están adoptando rápidamente pagos inmediatos y transferencias interoperables. Con respecto al futuro de la industria, Davis visualizó un escenario en el que las experiencias de pago serán más fluidas y rápidas, priorizando al usuario pero siempre manteniendo el consentimiento y la seguridad como pilares fundamentales. Esta visión sugiere un horizonte en el que se busca minimizar la fricción y adaptarse a las exigencias del consumidor moderno.

El panel también exploró la idea de que el futuro de los pagos no estará dominado por una única tecnología, sino que se caracterizará por un ecosistema diverso que pueda responder a diversas necesidades, desde micropagos hasta transacciones corporativas de mayor envergadura. En este sentido, la convergencia de diferentes tecnologías y soluciones de pago se perfila como una tendencia inevitable. Los panelistas discutieron cómo las innovaciones tecnológicas están permitiendo agilizar las transacciones, aumentando la disponibilidad de las cuentas y haciendo que la experiencia de pago sea no solo más segura, sino también más sencilla. Esta diversidad brindará a los consumidores una serie de opciones pensadas para diferentes contextos y preferencias, sumando valor tanto para usuarios individuales como para comerciantes.

Por último, los participantes del panel incentivaron a la audiencia a abrazar el cambio y adaptarse a estas nuevas tendencias en el ámbito de los medios de pago. La transformación digital del comercio está en pleno desarrollo, y la clave del éxito radicará en la capacidad de los actores involucrados para integrar tecnologías que mejoren la experiencia del usuario y optimicen los procesos comerciales. Con el crecimiento de los pagos cuenta a cuenta y la interoperabilidad de soluciones, el futuro para el comercio y las transacciones en Chile y la región parece prometedor. Para seguir de cerca las innovaciones en este ámbito, se invitó a los asistentes a mantenerse informados a través de plataformas como Khipu, donde se recolectan las últimas novedades sobre medios de pago.