Entre los años 2022 y 2025, la Dirección del Trabajo (DT) logró recuperar más de 411 mil millones de pesos en conciliaciones en la Región de Coquimbo, un monto alcanzado a través de un total de 23.494 reclamos finalizados que involucraron a 23.592 trabajadores y trabajadoras. Estos reclamantes habían manifestado su desacuerdo con los finiquitos propuestos por sus empleadores al momento de terminar sus relaciones laborales. Gracias a las gestiones de la DT, se emitió un total de $411.398.764.477, una cifra que representa la vitabilidad de estos procesos conciliatorios para el fortalecimiento de los derechos laborales en la región.
El proceso de conciliación de la DT no solo busca compensar a los trabajadores por deudas adeudadas, sino que también promueve un ambiente laboral más justo y respetuoso. Sergio Santibáñez, director (s) del Trabajo, elogió el trabajo de las unidades mediadoras y conciliadoras, destacando que, a través de esta labor, los empleadores reconocen montos que no fueron incluidos en los finiquitos y se comprometen a pagarlos. Esto resulta en indemnizaciones significativamente más altas para los trabajadores, quienes a menudo enfrentan dificultades económicas al concluir sus vínculos laborales.
Durante este periodo, la DT recibió un total de 704.401 reclamos, en los cuales estuvieron involucrados 713.570 trabajadores. De este total, 238.314 casos culminaron en una conciliación, demostrando así el impacto positivo de las mediaciones realizadas. Sin embargo, también se registraron 64.470 casos donde no fue posible llegar a un acuerdo, así como 233.107 casos en los que los reclamantes decidieron desistir del comparendo, habiendo alcanzado un acuerdo previo con sus empleadores. Estos datos reflejan la complejidad del contexto laboral y la importancia de la DP en la mediación de conflictos.
La Seremi del Trabajo y Previsión Social, Monserrat Castro, subrayó el papel crucial de la Dirección del Trabajo en la promoción de un diálogo efectivo entre trabajadores y empleadores, resaltando la importancia de su acción conciliadora en momentos tan delicados como el término de una relación laboral. La cantidad de reclamos y el volumen de trabajadores involucrados subraya la relevancia de los procesos de mediación implementados por la DT, que no solo buscan resolver conflictos, sino que también consideran el bienestar y la defensa de los derechos laborales.
En cuanto a las materias que fueron objeto de reclamos, se registraron un total de 5.438.083 incumplimientos denunciados, siendo el finiquito el concepto más reclamado con 635.469 quejas. Otros temas relevantes incluyeron el feriado legal y proporcional, las cotizaciones en AFP, el aporte al seguro de cesantía y las cotizaciones en INP. La mayor cantidad de dinero recuperado se concentró en indemnizaciones, con $380.086.683.780, lo que representa el 92,3% del total recuperado. Esto evidencia no solo la necesidad de garantizar el cumplimiento de los derechos laborales, sino también la efectividad de los mecanismos de conciliación en la defensa de los intereses de los trabajadores.
