En el contexto de la creciente digitalización de los servicios financieros, el seminario titulado «Finanzas Abiertas: tecnología, comercio y oportunidades de crecimiento», celebrado en las oficinas de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) el pasado 30 de julio de 2025, se erigió como un espacio crucial para discutir el impacto del nuevo Sistema de Finanzas Abiertas (SFA) en el ecosistema económico de Chile. Organizado por Transbank, en colaboración con la CCS, el evento reunió a líderes del comercio y expertos del sector financiero y tecnológico, quienes compartieron sus visiones sobre cómo el SFA puede transformar la manera en que interactúan consumidores y proveedores de servicios financieros. La convocatoria de diversos actores demuestra la importancia de la colaboración en un entorno tan dinámico y en evolución.
Durante el seminario, Ricardo Blümel, Gerente de la División de Marketing y Estrategia de Transbank, enfatizó que el SFA no solo representa un avance regulatorio, sino también una oportunidad trascendental para la integración y la innovación en el sector. Su implementación se plantea como un cambio fundamental que permitirá a los consumidores compartir información de manera segura, lo que podría abrir la puerta a la creación de nuevos modelos de negocio adaptados a las necesidades del mercado. Blümel subrayó que «la colaboración es clave para el correcto y oportuno desarrollo del SFA», lo que sugiere que el éxito del sistema dependerá de la capacidad de todos los actores involucrados para trabajar en conjunto.
George Lever, Gerente de Estudios de la CCS, destacó la relevancia de crear espacios de diálogo entre todos los participantes del ecosistema financiero. En su análisis, Lever manifestó que el SFA, al permitir un intercambio más fluido de datos entre entidades y consumidores, favorecerá la competitividad y la diversificación de servicios en el mercado. Al constituirse este nuevo marco regulatorio, se prevé una evolución significativa en la oferta de productos financieros, permitiendo un acceso más amplio y oportunidades para mejorar la experiencia del consumidor. El enfoque colaborativo mencionado por Lever es esencial para maximizar el potencial del SFA en el corto y largo plazo.
Claudia Sotelo, Jefa del Centro de Innovación Financiera de la CMF, resaltó que el SFA atuará como un motor de la competencia y la inclusión al abrir las puertas a nuevos actores en un mercado tradicionalmente consolidado. La capacidad de compartir información con terceros de forma segura otorga al cliente un poder sin precedentes para decidir sobre sus finanzas, lo cual promete traducirse en condiciones más favorables en productos financieros. Sotelo ilustró esto con ejemplos de cómo los nuevos modelos de negocio emergentes pueden alentar la creación de opciones de pago más personalizadas y servicios adaptados a las necesidades específicas de los consumidores, favoreciendo así una mayor inclusión financiera.
Por su parte, Luz María García, Gerente General de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI), planteó que el SFA también representa grandes oportunidades para las empresas tecnológicas. A medida que el sistema abre las puertas a nuevas integraciones entre diferentes actores, las empresas del sector no solo actuarán como proveedores de tecnología, sino también como impulsores de innovaciones que se convertirán en parte esencial del nuevo ecosistema financiero. La apertura del SFA es considerada una ventaja competitiva que permitirá a las empresas de tecnología desarrollar soluciones que potencialicen el crecimiento tanto de sus propias ofertas como del mercado en su conjunto.
